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2017年09月20日

iOS11で確認された不具合について

iOS11AppleからiOS11がリリースされました。

ただ現時点では、iOS11の不具合も多数報告されているようです。
iOS11で見つかっている『御朱印マップ』の不具合と対処方法を記載します。

ついにiOS11がリリースされましたね!
毎回メジャーアップデートでは便利な機能が盛り沢山なので、今回も楽しみにしていました。

ただ残念ながら、iOSをアップデートすることによる不具合も多数報告されているようですね。
例えばこちらのサイトなど。

  ◆iOS 11アップデートによる不具合と対処法

以前のiOSアップデートでも、不具合は多数ありましたが、Appleが早めに対処してくれています。

今回のiOS11では、iPhoneアプリ『御朱印マップ』にも不具合が出ています。
取り急ぎ、その不具合と対処方法を以下に記載しておきますので、参考にして頂ければと思います。


(1) 「御朱印マップ」画面が固まることがある

※2017/09/27現在、この現象は発生しなくなっているようです。

20170920_01_01.jpg

「御朱印マップ」画面を操作していると、画面が固まることがあります。
しばらく待つと、また操作できるようになります。

iPhoneのマップアプリでも固まったり動作が遅くなる現象が出るので、どうやらiOSのマップの問題のようです。

20170920_01_02.jpg

Appleが早期に対応すると思いますので、その後問題が解消すると思います。

【対処方法】

しばらく待ってから操作する。
※Appleが対応するまでの暫定対応です。


(2) 「御朱印マップ」画面の吹き出し表示がおかしい

※2017/09/27現在、この現象は発生しなくなっているようです。

「寺社情報」画面で「地図表示」ボタンをタップすると、「御朱印マップ」画面でその寺社の吹き出しが旗印に重なってしまう現象が出ます。

20170920_02_01.jpg

これもマップのバグでAppleが対処してくれると思いますが、今のところは表示以外の機能に問題はありません。

【対処方法】

マップを少し操作すると、吹き出しは前面に出ます。

20170920_02_02.jpg

※Appleが対応するまでの暫定対応です。


(3) 「マップ一覧」画面の検索ができない

※2017/09/27、Appleからこの現象はiOS11のバグとの回答をもらいました。Apple対応中です。
※2017/09/28、iOS11.0.1でもこの現象は解消していません。

※2017/10/24、別の方法で検索バーを表示するよう対応しました。

「マップ一覧」画面の検索バーをタップすると、検索バーが見えなくなる現象が出ています。

20170920_03_01.jpg

20170920_03_02.jpg

とても使いづらくなってしまうバグです。

マップを選択して、その後この画面に戻ってきても、画面上部に白いエリアが表示され、画面下にはキーボードが表示された状態から戻ることができません。

20170920_03_03.jpg

大変申し訳ないことに、アプリ上はこの状態から戻ることはできません。
アプリの再起動が必要になります。

Appleがバグとして対応するか、それとも仕様変更となってこちらでプログラムを修正する必要があるか、現時点ではAppleに問い合わせ中のため判断できません。
しばらくの間、検索バーは使わないようお願いします。

「そんなバカな!」って感じですよね。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

【対処方法】

不具合が解消するまで、検索バーは使用しない。
使用した場合、ホームボタンを2回押し、アプリを上にスワイプしてキャッシュから消し、再起動する。

20170920_03_04.jpg

※Appleが対応中です。


(4) 「寺社検索」画面の検索ができない

※2017/09/27、Appleからこの現象はiOS11のバグとの回答をもらいました。Apple対応中です。
※2017/09/28、iOS11.0.1でもこの現象は解消していません。

※2017/10/24、別の方法で検索バーを表示するよう対応しました。

「マップ一覧」画面と同様、「寺社検索」画面の検索バーもおかしくなっています。

20170920_04_01.jpg

このように、画面のナビゲーションバーに検索バーが隠れてしまいます。

Appleがバグ対応するか、仕様変更のためこちらでプログラム修正をするか、Appleに問い合わせ中です。

【対処方法】

不具合が解消するまで、検索バーは使用しない。
使用した場合、画面上部の「マップ一覧」をタップして戻り、もう一度この画面に来る。

20170920_04_02.jpg

※Appleが対応中です。


(5) 「参拝記録選択」画面の検索ができない

※2017/09/27、Appleからこの現象はiOS11のバグとの回答をもらいました。Apple対応中です。
※2017/09/28、iOS11.0.1でもこの現象は解消していません。

※2017/10/24、別の方法で検索バーを表示するよう対応しました。

「マップ一覧」画面と同様、「参拝記録選択」画面の検索バーもおかしくなっています。
参拝記録を寺社と紐付けるために使用する画面です。

20170920_05_01.jpg

このように、画面のナビゲーションバーに検索バーが隠れてしまいます。

Appleがバグ対応するか、仕様変更のためこちらでプログラム修正をするか、Appleに問い合わせ中です。

【対処方法】

不具合が解消するまで、検索バーは使用しない。
使用した場合、画面上部の「キャンセル」をタップして戻り、もう一度この画面に来る。

20170920_05_02.jpg

※Appleが対応中です。


(6) twitterに投稿できない

※2017/09/27にリリースしたVer.4.1.1で解消しました。

参拝記録をtwitterに投稿できなくなっています。

20170920_06_01.jpg

参拝記録のtwitter投稿ボタンをタップすると、以下のようなメッセージが表示されます。

20170920_06_02.jpg

ただ、iOS11になってからは、「設定」アプリの中にtwitterの設定画面がなくなっていて、画面の通りに操作してもtwitterへの投稿はできません。
iOS11の仕様変更になります。

これは『御朱印マップ』の改修が必要になりますので、対応まで今しばらくお待ち下さい。

【対処方法】

『御朱印マップ』でtwitter投稿機能の改修が終わるまで、しばらくお待ち下さい。


ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしますが、順次対応して参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。

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posted by o(^0^)o ほくほく at 20:01| Comment(0) | メモ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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