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2022年05月01日

Guideline 2.3.6 - Performance - Accurate Metadata で却下されました

AppStoreConnectアプリの年齢制限設定がおかしいという理由で却下されました。

どうやら、Google AdMobで配信される中に、ギャンブル性のある広告があったようです。

これは自責ではない、と言いたいところですが、アプリのバージョンアップ版をAppleからRejectされてしまいました。

Appleからの指摘は以下の通りです。

Guideline 2.3.6 - Performance - Accurate Metadata

The rating you have selected, 4+, is inconsistent with the content of your app. Since your app includes content and features involving gambling game ads, it should be rated 17+ for this subject.

Next Steps

To resolve this issue, please update your Rating selections in App Store Connect.

- Log in to App Store Connect
- Click on "My Apps"
- Select your app
- Click on the app version on the left side of the screen
- Scroll down to select a Rating on the version information page
- Click the Edit button next to "Rating"
- Change the Rating selections
- Click "Done"
- Once you've completed all changes, click the "Save" button at the top of the App Version Information page.

Note: Apps must be rated accordingly for the highest level of content that the user is able to access in the app.

Please see attached screenshot for details.

Screenshot-0430-131628.png

「ギャンブル性のある広告が表示されるので、年齢制限設定4+ではなく17+にしてください」という指摘です。

対応としては、AdMob側で広告ブロックのコントロールを行うか、
AppStore側で年齢制限設定を引き上げるかです。

年齢制限設定を引き上げるため、App Store Connect で以下のように設定を変更しました。

20220501-02.jpg

左側メニュー「App情報」の右側「年齢制限設定」は、「表示」をクリックすると編集できます。
ここで、年齢制限設定を17+に変更すれば、同じビルドをレビューに提出しても承認が得られます。

ちなみに私の場合は、承認を得られるまでもう1回 Reject がありました。
年齢制限設定を変更する際に、Appleからの指摘に気をまわしすぎてしまい、年齢制限設定の際に「疑似ギャンブル」を「まれ/経度」に設定してしまいました。
すると、以下のようなさらなる指摘がAppleから来ました。

Hello,

In order to reduce fraudulent activity on the App Store and comply with government requests to address illegal online gambling activity, we are no longer allowing simulated gambling apps submitted by individual developers.

We found that you have submitted this app under an individual account and indicated in the Ratings section of App Store Connect that it contains Simulated Gambling. While you can no longer distribute gambling apps from this account, you may continue to submit and distribute other types of apps to the App Store.

If your app does not include gambling content, it would be appropriate to revise your app's rating in App Store Connect to more accurately reflect the content available in your app. Once you have updated your app's rating in App Store Connect, you can submit your app for review.

Going forward only verified accounts from incorporated business entities may submit gambling apps for distribution on the App Store. Visit the Enrollment page to learn more about enrolling an organization in the Apple Developer Program. For information on transferring an app to another developer account, please review the App transfer overview page in App Store Connect Developer Help.

As a reminder, the App Store Review Guidelines state that it is your responsibility to ensure your app complies with all legal requirements in any location where you make it available. Submitting apps designed to mislead or harm customers or evade the review process may result in the termination of your Apple Developer Program account. Review the Terms & Conditions of the Apple Developer Program to learn more about our policies regarding termination.

Best regards,

App Store Review

「ギャンブルに関連するコンテンツは、法人でなければ許されない」という指摘でした。
対応としては、「疑似ギャンブル」の設定を「なし」に戻すと承認されました。

これで解決です。

ちなみに、AdMob側で広告ブロックをコントロールする場合は、AdMobメニューで対象アプリを選択した後、「ブロックのコントロール」>「デリケートなカテゴリ」で、対象ジャンルをブロックすることができます。
ご参考までに。

広告表示は収入源ともなりますが、設定次第ではAppleからアプリを却下される危険性も秘めています。
同様の事象が生じた方は、参考にして頂ければ幸いです。

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iOS向けに国を塗りつぶす世界地図アプリを公開しています。
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posted by o(^0^)o ほくほく at 23:00| Comment(0) | App Store Connect メモ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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